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“智慧药房”自动化发药系统

发布时间: 2014-02-13         阅读:  8242  次  



 

  患者在收费处付费后,其处方资料就会自动传输到“智能药房”,出药系统马上就能按方自动筛选出药,全程只需810秒。

    “智慧药房”,快速发药

    随着《处方管理办法》的实施,医院药学工作模式正在从药品供应型向安全用药技术服务型转型,医院药师已不再只是“不收钱的售货员”了,而是要进行处方审核、调配、核对、发药、用药指导等药事服务工作。

但实际上,在我国许多大医院里,一个药师每天承担的处方量最多时可以达到500600张。由于药师少,患者众多,药师只能快发药、少审核,更不会对患者讲述用药指导。有的药师在发药时甚至一句话都不说,简直像“机器人”一样,只管从药房一盒一盒地往外发药。

这样的工作,显然既繁重又枯燥,药师们无法有多余的时间进行学习进修,且每日极度劳累。有时由于过度忙碌,还会发生错漏,或者对患者缺乏应有的友好态度,增加了医患矛盾。而对患者来说,漫长的等药时间和药师们冷冰冰的不耐烦态度,也会令他们反感。因此,我院引进了广东省内首个“智慧药房”。

有关数据表明,以前人工操作的时候,平均一张处方的处理最少需要30秒钟,而患者需要等待15分钟左右。现在患者基本上无需排队等待,而药师也可以花更多的时间对患者进行用药指导,出错率大大降低。

全面解析“药房自动化调配系统”

自动化调配系统由一台快速发药设备和两台智能存取设备组成,同时配备智能发药系统。而“药房自动化调配系统”并不仅仅是药房里多了一两台大机器,现代物流理念、医院药品运转流程、系统操作规范等才是“智慧药房”的重要组成部分。

快速发药设备主要是针对外形规则的盒装药品。该设备有21层,每层有宽度不同的1 071个长条小格,最多能存放1 071种药物,20 000盒药品。其内置软件还会根据药品的尺寸、形状、用量,自动分配药品通道位置,确保了存储的合理性。

    当自动化调配系统接收到医院信息系统传送的已收费处方信息时,出药系统会智能响应,同时处理处方中的多种药品,批量出药,自动配置,再通过传送带输送给后台调配药师。经过调配药师的审核后,再通过传递滑道送至前台发药药师手边。前台药师再次核对无误后,将药品发给患者并进行用药指导,完成发药工作。

与药房自动化系统同时启用的,还有智能发药系统。这一系统用智能药筐取代了过去的普通塑料筐,即在取药筐中植入电子芯片,一旦患者拿着处方来到取药窗口,药师只要使用读码器确认处方上的条形码,所对应的智能药筐就会自动亮起红灯,药师就可以在众多药筐中找到患者专属药筐,十分方便准确。即使碰到同名同姓的患者,也不会搞错,极大地提高发药的准确率,将有效控制配药差错,保证患者安全用药。

药房自动化调配系统不仅优化了门诊药房发药流程,大大减少了患者等待时间、提高了发药的准确率,还让药师平均走动的范围缩小在2平方米以内,使其主要精力用于临床用药指导,提高患者的用药依从性,确保患者用药安全、有效,真正体现了以患者为中心的服务理念。

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